Déclaration
de confidentialité
Brockhouse Cooper s’efforce de protéger le caractère privé de vos renseignements personnels et de maintenir une déclaration générale de transparence en ce qui a trait à la collecte, à l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels (tels que définis ci-dessous).
Notre déclaration de confidentialité a pour objet de vous renseigner sur nos pratiques de collecte, d’utilisation, de divulgation et de protection des renseignements personnels qui peuvent nous être fournis lors de l’accès à notre site Web et pendant son utilisation, ou par le biais de nos documents d’ouverture de comptes.
Notre déclaration de confidentialité vous indique aussi comment nous contacter pour poser des questions concernant les renseignements personnels que nous pourrions conserver à votre sujet, nous demander d’y apporter des changements ou de supprimer certaines données. Nous vous recommandons fortement de prendre le temps de lire la déclaration de confidentialité et de la consulter de temps à autre.
Les renseignements personnels que nous recueillons
Au sens de la déclaration de confidentialité, nous entendons par « renseignements personnels » les renseignements qui concernent une personne identifiable ou qui permettent d’identifier une personne, mais qui ne sont pas d’ordre commercial. En règle générale, nous ne recueillons pas de renseignements personnels.
Si vous nous fournissez des renseignements personnels, nous vous ferons connaître la raison pour laquelle nous recueillons de tels renseignements et l’usage qui en sera fait.
Surveillance des communications
Nous enregistrons et surveillons en temps réel toutes les conversations téléphoniques que vous pouvez avoir avec nos représentants ou nos analystes de recherche. Les fichiers d’enregistrement desdites conversations demeurent notre propriété exclusive, peuvent être utilisés comme preuve du contenu de telles conversations et peuvent être produits à la demande de toute autorité réglementaire. De plus, toutes les communications acheminées par la poste, par système de communication électronique (y compris, notamment, le courrier électronique), par télécopie ou autrement pourront être surveillées, enregistrées et archivées.
Si nous divulguons vos renseignements personnels
Si nous recueillons vos renseignements personnels, nous nous engageons à ne pas les vendre, céder sous licence ou louer à des tiers ni à les utiliser aux fins d’échange avec ces derniers.
Si vous nous fournissez des renseignements personnels, il peut arriver que nous les communiquions à des tiers engagés pour nous aider à vous fournir des services. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels en dehors du mandat que nous leur confions.
Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels à un tiers (y compris, par exemple, à tout organisme réglementaire ou organisme gouvernemental) si une loi, un règlement, un mandat de perquisition, un bref d’assignation ou si une ordonnance d’un tribunal ou d’un organisme auto-réglementaire l’exige ou nous autorise à le faire.
Nous nous réservons le droit de divulguer et/ou de transférer des renseignements personnels à un tiers dans le cas d’un projet d’achat ou d’un achat effectif, d’une vente (y compris une liquidation, la réalisation d’un actif, une saisie ou une reprise de possession), d’un bail, d’une fusion, d’un regroupement ou de toute autre forme d’acquisition, de cession, de transfert, de financement de la totalité ou d’une partie de Brockhouse Cooper ou de toute portion des affaires, des éléments d’actif ou des actions de Brockhouse Cooper ou de l’une de ses divisions, afin que vous puissiez continuer de recevoir les mêmes produits et services du tiers acquéreur.
Mesures de sécurité
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité appropriées à l’information que nous avons recueillie.
Accès à votre fichier
En tout temps, vous pourrez consulter votre fichier et les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, les réviser, les modifier, les corriger ou nous demander de les supprimer en adressant votre demande par écrit à l’attention du Chef de la conformité, au 1250, boulevard René-Lévesque Ouest, Bureau 4025, Montréal, Québec H3B 4W8.